Términos y Condiciones

1. Objeto

El presente documento establece los términos y condiciones que regulan el acceso y uso del sitio web 13Bodas.com y de los servicios ofrecidos por 13Bodas, incluyendo, de forma enunciativa mas no limitativa:

Diseño y desarrollo de invitaciones digitales para eventos.
Implementación de filtros de realidad aumentada (AR) para eventos (MagicCam y derivados).
Soporte técnico asociado a los servicios anteriores.

El uso del sitio y/o la contratación de nuestros servicios implica la aceptación plena y sin reservas de estos términos.

2. Aceptación de los términos

Al navegar en el sitio, enviar formularios de contacto, solicitar cotizaciones o contratar cualquiera de nuestros servicios, declaras que:

Eres mayor de edad y cuentas con capacidad legal para contratar.
Has leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones.
Aceptas el Aviso de Privacidad de 13Bodas, donde se explica cómo se tratan tus datos personales.

Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te recomendamos no utilizar el sitio ni contratar los servicios.

3. Servicios ofrecidos

13Bodas ofrece servicios digitales personalizados, cuyo alcance específico se detalla en cada cotización o propuesta comercial. De forma general, nuestros servicios pueden incluir:

Diseño de una o varias páginas web de invitación para eventos sociales o corporativos.
Configuración de elementos interactivos como cuentas regresivas, galerías de fotos y formularios RSVP.
Diseño y desarrollo de filtros de realidad aumentada (AR) personalizados activados mediante código QR o enlace.
Adaptación visual a la temática del evento, inclusión de logotipos, textos y recursos gráficos proporcionados por el cliente.
Soporte técnico durante el proceso de diseño, pruebas y hasta el día del evento, según se acuerde.

Los detalles concretos (número de revisiones, tiempos de entrega, características específicas, etc.) se establecen en la cotización correspondiente y/o en la comunicación directa con el cliente.

4. Uso del sitio y de los servicios

Te comprometes a utilizar el sitio y los servicios de manera lícita, respetuosa y conforme a estos términos, y a abstenerte de:

Utilizar los servicios para fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la moral y buenas costumbres.
Subir, enviar o solicitar contenido que infrinja derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de terceros.
Intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores o bases de datos relacionados con 13Bodas o sus proveedores.
Realizar acciones que puedan dañar, interrumpir o sobrecargar el funcionamiento del sitio o de los filtros AR.

13Bodas se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso a los servicios si detecta conductas que infrinjan estos términos o pongan en riesgo la operación o la reputación de la marca.

5. Proceso de contratación y pagos

La contratación de servicios se realiza generalmente mediante:

Solicitud de información y/o cotización a través del formulario de contacto, WhatsApp o correo electrónico.
Envío de una cotización personalizada por parte de 13Bodas, donde se detalla el alcance, tiempos y costos.
Aprobación de la cotización por parte del cliente y, en su caso, pago de anticipo o totalidad según se acuerde.

A menos que se indique lo contrario en la cotización:

Los precios se expresan en moneda nacional (MXN) o dólares estadounidenses (USD) según el mercado al que se dirija el servicio.
El inicio del trabajo puede estar condicionado al pago de un anticipo.
Los pagos se realizan a través de los medios acordados (transferencia bancaria, plataformas de pago, etc.).

En caso de requerir factura, deberás proporcionar tus datos fiscales completos antes de realizar el pago o de acuerdo con las políticas comunicadas.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio 13Bodas.com, incluyendo de forma enunciativa mas no limitativa: logotipos, diseños, tipografías, gráficos, animaciones, textos, estructura del sitio, código fuente y plantillas de invitaciones, es propiedad de 13Bodas o se utiliza con licencia de sus respectivos titulares.

Queda estrictamente prohibido:

Copiar, reproducir, modificar, distribuir o crear obras derivadas sin autorización previa por escrito.
Reutilizar plantillas o diseños desarrollados por 13Bodas para otros proyectos sin aprobación expresa.
Revender o sublicenciar los trabajos entregados, salvo que se pacte explícitamente en contrato.

El cliente conserva los derechos sobre los elementos que proporcione (fotografías, logotipos, textos, etc.), garantizando que cuenta con las autorizaciones necesarias para su uso en las invitaciones y filtros AR.

7. Contenido proporcionado por el cliente y uso en filtros AR

Al proporcionar imágenes, textos, logotipos, música u otros recursos para el desarrollo de invitaciones y filtros AR:

Declaras que eres titular de los derechos o cuentas con las licencias y permisos necesarios para utilizarlos.
Autorizas a 13Bodas a utilizar dicho contenido exclusivamente para el proyecto contratado y las pruebas necesarias.

En el caso de los filtros AR (MagicCam y similares):

Las fotografías y videos que los invitados se tomen utilizando el filtro se generan desde sus propios dispositivos.
13Bodas no accede al carrete de fotos del usuario, salvo a través de las herramientas que el propio navegador proporcione y únicamente para la experiencia AR, sin almacenar el contenido final, salvo que se acuerde expresamente lo contrario.
Los invitados son responsables de decidir qué contenido comparten en redes sociales o servicios de mensajería.

8. Limitación de responsabilidad

13Bodas realiza esfuerzos razonables para que el sitio, las invitaciones y los filtros AR funcionen de manera estable y segura. Sin embargo, no podemos garantizar:

Disponibilidad ininterrumpida de los servicios, debido a posibles fallos de internet, proveedores de hosting o factores externos.
Que el sitio o los filtros AR funcionen en dispositivos extremadamente antiguos o con navegadores no soportados.
Que terceros (por ejemplo, redes sociales, plataformas de mensajería o navegadores) no cambien políticas que afecten la experiencia.

En ningún caso 13Bodas será responsable por:

Pérdidas de datos, ingresos o beneficios derivadas del uso o imposibilidad de uso de los servicios.
Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales.
Uso inadecuado o no autorizado de las invitaciones o filtros por parte de los usuarios finales.

Nuestra responsabilidad máxima, en caso de reclamaciones justificadas y directamente atribuibles a nuestros servicios, se limitará, como regla general, al monto efectivamente pagado por el cliente por el servicio específico.

9. Enlaces a sitios de terceros

El sitio 13Bodas.com puede contener enlaces a sitios web de terceros (por ejemplo, redes sociales, plataformas de pago, herramientas de mapas, etc.). Estos sitios son independientes de 13Bodas y no tenemos control sobre su contenido, políticas o disponibilidad.

El acceso a dichos sitios se realiza bajo tu propio riesgo, por lo que te recomendamos revisar sus propios términos y avisos de privacidad.

10. Cancelaciones, reprogramaciones y reembolsos

Dado que los servicios de 13Bodas son altamente personalizados y requieren tiempo de diseño y desarrollo, las políticas de cambios, cancelaciones y reembolsos se acuerdan caso por caso y se detallan en la cotización o propuesta comercial.

De forma general:

Si el trabajo de diseño y desarrollo ya ha comenzado, es posible que no proceda un reembolso completo.
En caso de reprogramar la fecha del evento, se hará lo posible por ajustar las fechas de entrega, sujeto a agenda y disponibilidad.
Cualquier acuerdo específico diferente se hará constar por escrito en las comunicaciones con el cliente.

11. Protección de datos personales

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, el cual forma parte integral de estos términos y condiciones.

Te recomendamos revisarlo para conocer con detalle qué datos recopilamos, con qué finalidades y cómo puedes ejercer tus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).

12. Modificaciones a los servicios y a los términos

13Bodas se reserva el derecho de:

Actualizar, modificar o descontinuar temporal o definitivamente el sitio o ciertos servicios.
Ajustar precios y características de los servicios, respetando los acuerdos ya pactados con clientes vigentes.
Modificar estos términos y condiciones cuando sea necesario, por cambios legales, técnicos u operativos.

Las modificaciones a los términos entrarán en vigor desde su publicación en esta página: https://13bodas.com/terminos.html.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento de los mismos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Monterrey, Nuevo León, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

14. Contacto

Si tienes dudas o comentarios sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos en:

Email: hola@13bodas.com
WhatsApp: +52 81 1524 7741

Última actualización: 25 de noviembre de 2025.