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Aviso de Privacidad

Aviso de privacidad
13Bodas

En 13Bodas respetamos y protegemos tu información personal. Este aviso explica cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de invitaciones digitales e interfaces de realidad aumentada (filtros AR).

1. Responsable del tratamiento de datos personales

El responsable del tratamiento de tus datos personales es 13Bodas, con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México.

Puedes contactarnos a través de:

Este aviso se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables en México.

2. Datos personales que podemos recopilar

Los datos personales que podemos solicitar cuando utilizas nuestras invitaciones digitales, formularios de contacto o servicios de filtros AR incluyen, de forma enunciativa mas no limitativa:

  • Nombre completo (por ejemplo, de las personas festejadas y/o de quien contrata el servicio).
  • Correo electrónico.
  • Número de teléfono y/o WhatsApp.
  • Tipo de evento (boda, XV años, bautizo, corporativo, etc.).
  • Fecha aproximada del evento.
  • Ciudad y país del evento.
  • Comentarios y preferencias de diseño que nos compartas.

Adicionalmente, cuando se utilizan nuestros filtros AR (por ejemplo, a través de MagicCam), se pueden tratar los siguientes datos:

  • Imágenes o fotografías que tomes con tu cámara al usar el filtro.
  • Información técnica del dispositivo y navegador (tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de navegador).
  • Datos de uso del filtro (número de veces utilizado, tiempo aproximado de uso, interacciones básicas).
  • Dirección IP aproximada con fines de seguridad y analítica.

En caso de requerir datos adicionales para facturación o servicios corporativos (como razón social, RFC, datos fiscales), éstos se solicitarán y tratarán únicamente con la finalidad correspondiente.

3. Finalidades del tratamiento

Tus datos personales serán utilizados principalmente para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias

  • Atender tus consultas, solicitudes de información y cotizaciones.
  • Diseñar, desarrollar y personalizar tus invitaciones digitales y/o filtros AR.
  • Brindar soporte técnico antes y durante tu evento.
  • Cumplir con obligaciones derivadas de la relación comercial que llegue a existir.
  • Realizar la facturación y cobranza de los servicios contratados.

Finalidades secundarias

  • Mejorar la experiencia de uso y el rendimiento de nuestros sitios web y filtros AR.
  • Realizar estadísticas y análisis internos sobre el uso de nuestros servicios.
  • Enviar comunicaciones informativas sobre actualizaciones, nuevos servicios o promociones, siempre que tú lo autorices o no te opongas.

Si no deseas que tus datos se utilicen para finalidades secundarias, puedes manifestar tu oposición en cualquier momento escribiendo a hola@13bodas.com.

4. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestros sitios y experiencias digitales pueden utilizar cookies y tecnologías similares (como localStorage o scripts de analítica) para:

  • Recordar ciertas preferencias básicas de navegación (por ejemplo, idioma o ajustes visuales).
  • Medir el rendimiento de la página (tiempos de carga, uso de secciones).
  • Realizar métricas agregadas sobre el tráfico y uso de nuestros servicios.

Estas tecnologías no se utilizan con la intención de identificarte de manera directa sin tu conocimiento, sino para mejorar la experiencia general y la estabilidad del servicio.

Puedes desactivar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador; sin embargo, algunas funciones del sitio pueden dejar de funcionar correctamente.

5. Bases legales y consentimiento

El tratamiento de tus datos personales se realiza con base en:

  • Tu consentimiento expreso al proporcionarnos tus datos mediante formularios o canales de contacto.
  • La necesidad de cumplir con obligaciones contractuales cuando contratas nuestros servicios.
  • Intereses legítimos del responsable relacionados con la mejora continua y la seguridad de los servicios, siempre respetando tus derechos y expectativas de privacidad.

6. Transferencias y compartición de datos

13Bodas no vende tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información con proveedores de servicios estrictamente necesarios para la operación de nuestros productos, tales como:

  • Servicios de alojamiento web (hosting) y servidores en la nube.
  • Plataformas de envío de correo electrónico o formularios.
  • Servicios de analítica web y monitoreo de rendimiento.
  • Proveedores de procesamiento de pagos, en caso de utilizarse.

Estos terceros sólo acceden a la información para cumplir con las finalidades indicadas por 13Bodas y están sujetos a obligaciones de confidencialidad y protección de datos.

En caso de ser requerido por ley, autoridad competente o mandato judicial, podríamos compartir información necesaria para cumplir con dichas obligaciones legales.

7. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso y con las obligaciones legales aplicables.

En términos generales:

  • Los datos relacionados con proyectos (invitaciones y filtros AR) se conservan mientras el servicio esté activo y por un periodo razonable posterior para soporte o referencias, salvo que solicites su eliminación.
  • Los datos de facturación se conservan conforme a los plazos establecidos por la normatividad fiscal vigente.

8. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos tuyos tenemos y cómo los utilizamos.
  • Rectificación: solicitar la corrección de tus datos si son inexactos o incompletos.
  • Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos cuando consideres que no son necesarios para las finalidades descritas o se ha finalizado la relación con nosotros.
  • Oposición: oponerte al uso de tus datos para finalidades específicas, por ejemplo, fines promocionales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a hola@13bodas.com con la siguiente información:

  • Nombre completo.
  • Medio de contacto (correo electrónico y/o teléfono).
  • Descripción clara del derecho que deseas ejercer y los datos relacionados.
  • En su caso, documentación que acredite tu identidad o la representación legal.

Daremos respuesta a tu solicitud en un plazo razonable, conforme a la legislación aplicable.

9. Medidas de seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

Aunque ningún sistema es 100% infalible, trabajamos continuamente para mejorar nuestros procesos de seguridad y reducir riesgos de acceso no autorizado.

10. Cambios al aviso de privacidad

Podemos actualizar este aviso de privacidad para reflejar cambios en nuestros servicios, procesos o requisitos legales. Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página: https://13bodas.com/privacidad.html

Te recomendamos revisar este aviso periódicamente. En caso de cambios significativos, podemos notificarte a través de los medios de contacto que tengamos registrados, cuando sea aplicable.

Última actualización: 25 de noviembre de 2025.

11. Contacto

Si tienes dudas, comentarios o inquietudes sobre este aviso de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:

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