Términos y condiciones
de uso de la plataforma

1. Definiciones

Para efectos de estos términos:

• Plataforma: el sitio web 13Bodas.com, el panel de administración y todas las funcionalidades asociadas.
• Usuario: toda persona que crea una cuenta en la plataforma, ya sea como organizador de un evento o como administrador.
• Invitado: toda persona que accede a una invitación digital publicada, confirma asistencia (RSVP) o es registrada en el check-in.
• Evento: la boda configurada dentro de la plataforma por el usuario organizador.
• Template: los diseños de invitación digital disponibles en la plataforma para uso del usuario.
• Activación: el pago único que habilita la publicación de una invitación digital y el acceso completo a sus funciones.

2. Objeto

Estos términos regulan el acceso y uso de la plataforma 13Bodas, un servicio de software (SaaS) que permite a los usuarios crear, personalizar y publicar invitaciones digitales para bodas, gestionar invitados, recibir confirmaciones de asistencia (RSVP), realizar check-in con código QR y administrar contenido asociado al evento (galería, mesa de regalos, agenda, ubicaciones, entre otros).

3. Registro y cuenta de usuario

• Para utilizar la plataforma debes crear una cuenta proporcionando datos verídicos y actualizados.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
• Cada cuenta es personal e intransferible. No debes compartir tu acceso con terceros no autorizados.
• 13Bodas se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos o presenten actividad sospechosa.

4. Servicios incluidos

La plataforma ofrece las siguientes funcionalidades:

• Selección y uso de templates de invitación digital.
• Personalización de contenido del evento: datos de pareja, fecha, agenda, ubicaciones con mapa, galería fotográfica, mesa de regalos, preguntas frecuentes del evento, cortejo nupcial e historia de los novios.
• Gestión de invitados: alta individual o por importación masiva, organización en grupos y asignación de pases.
• RSVP digital: confirmación de asistencia individual por enlace, con opción de preferencias de menú y sugerencia de canciones.
• Enlaces personalizados con token por invitado y envío de recordatorios.
• Check-in QR: escaneo de códigos QR por grupo el día del evento, control de pases, modo puerta para staff y bitácora exportable de ingresos.
• Exportación de datos de invitados, confirmaciones, historial de check-in y despachos.
• Opciones de menú configurable por evento.
• Módulos de contenido activables y reordenables.
• Acceso a la experiencia MagicCam (filtros de realidad aumentada) cuando esté disponible para el evento.

5. Activación y pagos

• Crear una cuenta y configurar tu evento es gratuito. La publicación de la invitación requiere un pago único de activación.
• El precio de activación vigente se muestra en la plataforma al momento del checkout y puede variar sin previo aviso para nuevas activaciones.
• Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. 13Bodas no almacena datos de tarjeta de crédito o débito en sus servidores.
• Se aceptan tarjetas Visa, Mastercard y American Express.
• Si cuentas con un cupón de descuento válido, puedes aplicarlo durante el proceso de checkout. Los cupones tienen vigencia y condiciones específicas.
• La activación es por evento. Cada evento requiere su propio pago.

6. Vigencia del servicio

• Una vez activado, el evento permanece publicado y accesible durante el periodo establecido en las condiciones de activación.
• 13Bodas se reserva el derecho de desactivar eventos que permanezcan inactivos por un periodo prolongado posterior a la fecha del evento, previa notificación al usuario.
• Los datos del evento y de los invitados se conservan conforme a lo establecido en el Aviso de Privacidad.

7. Uso de templates y propiedad intelectual

• Los templates de invitación disponibles en la plataforma son propiedad de 13Bodas o han sido licenciados para su uso dentro de la plataforma.
• Al activar un evento, el usuario recibe una licencia de uso no exclusiva y no transferible del template seleccionado, válida únicamente para el evento contratado.
• No está permitido copiar, reproducir, distribuir, modificar el código fuente de los templates ni utilizarlos fuera de la plataforma 13Bodas.
• El código fuente, la marca, el logotipo, los diseños y todo el contenido original de 13Bodas están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

8. Contenido del usuario

• El usuario es responsable de todo el contenido que sube o configura en la plataforma: fotografías, textos, datos de invitados, enlaces externos y cualquier otro recurso.
• Al subir contenido, el usuario declara que es titular de los derechos o cuenta con autorización para su uso.
• Está prohibido publicar contenido ilícito, difamatorio, discriminatorio, que infrinja derechos de terceros o que sea contrario a la moral y las buenas costumbres.
• 13Bodas se reserva el derecho de retirar contenido que viole estos términos sin necesidad de aviso previo.
• 13Bodas podrá utilizar capturas de pantalla anonimizadas de los eventos como referencia en su portafolio, salvo que el usuario solicite lo contrario por escrito.

9. Datos de invitados y responsabilidad del organizador

• El usuario que organiza el evento es responsable de los datos personales de sus invitados que ingrese a la plataforma (nombres, teléfonos, correos, grupos, pases).
• El usuario declara contar con el consentimiento o la base legal necesaria para proporcionar los datos de sus invitados a la plataforma con fines de gestión del evento.
• 13Bodas actúa como encargado del tratamiento de los datos de invitados, conforme a lo establecido en el Aviso de Privacidad.
• Las respuestas de RSVP, preferencias de menú y datos de check-in se almacenan para uso del organizador del evento y no se comparten con terceros.

10. Uso aceptable

Al utilizar la plataforma, el usuario se compromete a:

• No utilizar la plataforma para fines distintos a la gestión de eventos personales o sociales.
• No intentar acceder a cuentas, eventos o datos de otros usuarios.
• No realizar ingeniería inversa, descompilar ni extraer el código fuente de la plataforma o sus templates.
• No utilizar bots, scrapers ni sistemas automatizados para acceder a la plataforma sin autorización.
• No sobrecargar deliberadamente los servidores ni interferir con el funcionamiento de la plataforma.

11. Cancelaciones y reembolsos

• Dado que el acceso a la plataforma es inmediato tras la activación y el servicio digital comienza a prestarse de forma instantánea, no se ofrecen reembolsos una vez procesado el pago.
• Si experimentas un problema técnico que impida el uso de la plataforma, puedes contactarnos para buscar una solución.
• En caso de cobros duplicados o errores de facturación, el reembolso se gestionará directamente a través de Stripe.

12. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

• 13Bodas se esfuerza por mantener la plataforma disponible de forma continua, pero no garantiza un tiempo de actividad del 100%. Pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor.
• 13Bodas no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma.
• La responsabilidad máxima de 13Bodas ante el usuario se limita al monto efectivamente pagado por la activación del evento en cuestión.
• 13Bodas no es responsable por la falta de conectividad a internet del usuario o de sus invitados durante el evento.

13. Enlaces y servicios de terceros

La plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros (mesa de regalos, mapas, redes sociales). Estos sitios operan de forma independiente y 13Bodas no es responsable de su contenido, políticas de privacidad ni disponibilidad. El procesamiento de pagos es realizado íntegramente por Stripe, Inc. y se rige por sus propios términos de servicio.

14. Protección de datos personales

El tratamiento de tus datos personales y los de los invitados de tu evento se rige por nuestro Aviso de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.

15. Modificaciones a los términos

13Bodas se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página. El uso continuado de la plataforma después de la publicación de los cambios constituye la aceptación de los términos modificados.

16. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Para la resolución de cualquier controversia derivada de estos términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Monterrey, Nuevo León, México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de domicilio presente o futuro.

17. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos, puedes contactarnos en:

• Correo electrónico: hola@13bodas.com
• Formulario web: sección de contacto en 13bodas.com

Última actualización: 28 de febrero de 2026.