Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es 13Bodas, con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México.

Canal de contacto para asuntos de privacidad:

Correo electrónico: hola@13bodas.com

Este aviso se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, así como demás disposiciones aplicables en México.

2. Datos personales que recopilamos

2.1 Datos del usuario (organizador del evento)

Al crear una cuenta y configurar un evento, recopilamos:

Nombre completo
Correo electrónico
Contraseña (almacenada de forma cifrada, nunca en texto plano)
Número de teléfono (opcional)
Datos del evento: nombres de la pareja o festejados, fecha, tipo de evento, slug personalizado
Contenido del evento: fotografías, textos, enlaces de mesa de regalos, agenda, ubicaciones, preguntas frecuentes, cortejo nupcial e historia

2.2 Datos de invitados

El organizador del evento ingresa datos de sus invitados a la plataforma. Estos pueden incluir:

Nombre del invitado o grupo/familia
Número de teléfono o correo electrónico (opcional, ingresado por el organizador)
Grupo o mesa asignada
Cantidad de pases
Respuesta de RSVP: confirmación de asistencia, número de acompañantes, preferencias de menú, sugerencia de canciones y notas
Datos de check-in: hora de ingreso, cantidad de personas registradas, dispositivo que escaneó el QR

Importante: El organizador del evento es responsable de contar con el consentimiento o la base legal necesaria para proporcionar los datos de sus invitados a la plataforma. 13Bodas actúa como encargado del tratamiento de estos datos por cuenta del organizador.

2.3 Datos técnicos y de navegación

Al acceder a la plataforma o a una invitación digital, podemos recopilar automáticamente:

Dirección IP
Tipo de navegador y dispositivo
Páginas visitadas y tiempo de permanencia
Datos de interacción con los filtros de realidad aumentada MagicCam (cuando se utilicen)

2.4 Datos de pago

Los datos de tarjeta de crédito o débito son procesados íntegramente por Stripe, Inc. 13Bodas no almacena números de tarjeta, CVV ni datos sensibles de pago en sus servidores. Solo recibimos de Stripe una confirmación del estado del pago, el identificador de la transacción y el correo asociado.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio)

Crear y administrar tu cuenta de usuario.
Permitir la configuración, personalización y publicación de tu invitación digital.
Gestionar la lista de invitados, confirmaciones de RSVP y registros de check-in.
Generar enlaces personalizados con token para cada invitado.
Procesar el pago de activación a través de Stripe y aplicar cupones de descuento.
Enviar correos transaccionales: confirmación de cuenta, confirmación de pago y notificaciones del evento.
Brindar soporte técnico al usuario.
Generar exportaciones de datos solicitadas por el usuario (listas de invitados, historial de check-in, despachos).

Finalidades secundarias (no esenciales)

Realizar estadísticas internas y análisis de uso de la plataforma para mejorar el servicio.
Medir el rendimiento de las invitaciones digitales (visitas, interacciones).
Enviar comunicaciones informativas sobre actualizaciones, nuevas funciones o promociones.

Si no deseas que tus datos se utilicen para finalidades secundarias, puedes solicitarlo enviando un correo a hola@13bodas.com.

4. Cookies y tecnologías de rastreo

La plataforma utiliza:

Cookies de sesión: necesarias para mantener tu sesión iniciada en el panel de administración.
Cookies de preferencias: para recordar configuraciones como la barra promocional cerrada.
Google Analytics 4 (GA4): para recopilar estadísticas anónimas de tráfico y uso. Los datos se procesan de forma agregada y no identifican a usuarios individuales.

Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar las cookies de sesión impedirá el uso del panel de administración.

5. Bases legales del tratamiento

El tratamiento de datos personales se realiza con base en:

Consentimiento: al crear tu cuenta y aceptar estos términos, consientes el tratamiento de tus datos para las finalidades descritas.
Relación contractual: el tratamiento es necesario para cumplir con el servicio contratado (activación de invitación, gestión de invitados, procesamiento de pagos).
Interés legítimo: para la mejora continua de la plataforma, seguridad y prevención de fraude.
Obligación legal: para el cumplimiento de requisitos fiscales y regulatorios aplicables.

6. Compartición y transferencia de datos

13Bodas no vende, renta ni comercializa datos personales. Solo compartimos información con los siguientes terceros, estrictamente necesarios para la operación:

Stripe, Inc. — procesamiento de pagos con tarjeta. Stripe opera bajo sus propias políticas de privacidad y cumplimiento PCI-DSS.
Proveedor de hosting — almacenamiento de datos en servidores seguros.
Google Analytics — analítica web con datos anonimizados.
Servicio de correo electrónico — envío de correos transaccionales y recordatorios.

Estos proveedores tienen acceso limitado a los datos necesarios para realizar sus funciones y están obligados a proteger la información conforme a sus políticas de seguridad.

7. Conservación de datos

Datos de cuenta: se conservan mientras la cuenta esté activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, los datos se eliminarán en un plazo de 30 días hábiles, salvo obligaciones legales de retención.
Datos de evento e invitados: se conservan durante la vigencia del servicio y hasta 12 meses después de la fecha del evento, para permitir al organizador acceder a sus datos. Pasado ese periodo, los datos pueden ser eliminados.
Datos de pago: los registros de transacción se conservan conforme a las obligaciones fiscales aplicables (mínimo 5 años según legislación mexicana).
Datos de navegación: los datos de analítica se conservan de forma agregada y anonimizada según la configuración de Google Analytics.

8. Derechos ARCO

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos conforme a la LFPDPPP:

Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos cuando consideres que no son necesarios para las finalidades descritas.
Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas, en particular las secundarias.

Para ejercer tus derechos ARCO, envía un correo a hola@13bodas.com con:

Tu nombre completo y correo electrónico registrado en la plataforma.
Descripción clara del derecho que deseas ejercer.
Cualquier documento que acredite tu identidad (si aplica).

Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud completa.

9. Derechos de los invitados

Los invitados de un evento cuyos datos hayan sido ingresados a la plataforma por el organizador pueden ejercer sus derechos ARCO contactando directamente al organizador del evento o a 13Bodas en hola@13bodas.com. En este último caso, 13Bodas coordinará con el organizador para atender la solicitud.

10. Medidas de seguridad

13Bodas implementa las siguientes medidas para proteger los datos personales:

Comunicación cifrada mediante protocolo HTTPS/SSL en todas las páginas.
Contraseñas almacenadas con hash seguro (bcrypt). Nunca se almacenan en texto plano.
Tokens de acceso únicos para enlaces de invitados, con posibilidad de revocación y regeneración.
Control de acceso por roles: los clientes solo pueden acceder a los datos de sus propios eventos.
Procesamiento de pagos delegado a Stripe (certificación PCI-DSS Nivel 1).
Limitación de intentos de inicio de sesión (rate limiting) para prevenir ataques de fuerza bruta.
Respaldos periódicos de la base de datos.

11. Datos de menores de edad

La plataforma no está diseñada para ser utilizada por menores de 18 años. No recopilamos datos de menores de forma intencional. Si un organizador incluye nombres de menores como parte de un grupo familiar en su lista de invitados, lo hace bajo su propia responsabilidad y consentimiento del padre o tutor.

12. Usuarios internacionales

13Bodas opera desde México y sus servidores pueden estar ubicados en México o en otros países. Si accedes a la plataforma desde fuera de México, tus datos pueden ser transferidos y procesados en México. Al utilizar la plataforma, consientes esta transferencia.

13. Cambios al aviso de privacidad

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios en nuestros servicios, procesos o requisitos legales. Las modificaciones estarán disponibles en esta página: https://13bodas.com/privacidad

En caso de cambios sustanciales, notificaremos a los usuarios registrados a través del correo electrónico asociado a su cuenta.

Última actualización: 28 de febrero de 2026.

14. Contacto

Para dudas, comentarios o solicitudes relacionadas con este aviso de privacidad:

Correo electrónico: hola@13bodas.com
Formulario web: sección de contacto en 13bodas.com